CUSART, Donde la Naturaleza inspira...

En Cusart, escuchamos los susurros eternos del viento, que esculpen mensajes en nuestros corazones, salvajes y libres. Sentimos la esencia que vibra entre las montañas, donde el silencio llena nuestros oídos de vida y guía nuestros pasos por sus caminos.

Hemos transformado los colores, las texturas y los horizontes de las montañas en piezas y colecciones con sentido. Nuestros productos se elaboran de manera respetuosa y lenta, siguiendo el ritmo continuo e incesante de la naturaleza.

Aquí, en las alturas, el sol penetra en nuestros poros, inyectando sus virtudes y vitaminas. Igual que nuestras piezas de algodón orgánico, cálidas y suaves, te abrazan en los días de invierno, calmando el frío del norte.

El corazón de la montaña late fuerte dentro de nosotros, inspirando nuestras creaciones. Plasmamos toda la esencia y el poder del Pirineo en nuestras prendas, para que tú también puedas conectar con su belleza y su fuerza, captando sus historias llenas de mensajes y libertad.

Cusart es libertad, creatividad y bondad.

TIENDA

¿Quién está detrás de Cusart?

¡Hola! Somos Lluís y Anna, y, juntos,
hemos creado Cusart desde el corazón del Pirineo, en el Pallars Sobirà.

Todas las prendas están diseñadas y confeccionadas en el Pirineo
de forma artesanal y lenta,
con una producción responsable con las personas y el medioambiente.

La conexión con la naturaleza,
el ciclo de las estaciones,
los animales y el espíritu salvaje
de las montañas del Pirineo son la inspiración para
crear todas las colecciones de Cusart.

Cusart es una invitación a vivir diferente,
más lentamente y respetuosamente,
a sentir la conexión con uno mismo y con la naturaleza,
a sacar
el espíritu salvaje y profundo
que hay en cada uno de nosotros.

+34 621330412

[email protected]

Contacto

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Preguntas frecuentes

Todos nuestros modelos incluyen una guía de tallas con las medidas más importantes. Para encontrar tu talla adecuada, sigue estos pasos:

  1. Encuentra una prenda similar : Toma una prenda de ropa que te queda bien.
  2. Mide la prenda : Coloca la prenda en una superficie plana y utilice una cinta métrica o una regla para medir los centímetros de las partes clave (como el pecho, la cintura y la cadera).
  3. Compara con nuestra guía : Compara las medidas de tu prenda con las que se proporcionan en la guía de tallas de cada modelo. La talla que más se acerca a tus medidas será la que mejor te queda.

Es importante medir con precisión para asegurar una compra correcta y reducir la necesidad de múltiples envíos, promoviendo así una compra más sostenible para todos.

Costos de envío    

  • Envíos Gratuitos: Para compras superiores de 100 € dentro de la península.
  • Envíos Peninsulares: 6,05 €.
  • Envíos a Islas Baleares: 17 €.
  • Compañía de Mensajería: NACEX.
  • Política de Devoluciones: Los costos de envío no son reembolsables en caso de devolución.

Los costos de envío no son reembolsables en caso de devolución.


Tiempo de Entrega

  • Envíos Nacionales : Los envíos nacionales tardan entre 24 y 48 horas en días laborables desde que salen de nuestro taller. Sin embargo, en ocasiones, los envíos pueden tardar hasta 7 días hábiles, ya que realizamos los envíos con calma y cariño.

  • Frecuencia de Envíos : Realizamos envíos dos días a la semana, creando pequeñas acciones para reducir la emisión de CO2.

  • Importancia de la Información de Entrega : Es muy importante que la dirección y el teléfono de entrega estén correctamente escritos. Un error en estos datos puede hacer que el paquete no llegue a su destino.

  • Retrasos por Eventos Especiales : En algunos momentos, como cuando participamos en ferias, los envíos pueden tardar más en llegar. Agradecemos tu paciencia y comprensión en estas situaciones.

Sí, realizamos envíos internacionales. Para obtener más información sobre las tarifas y los tiempos de entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros vía correo electrónico a [email protected] .

Cambios y Devoluciones

En CUSART queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  1. Condiciones Generales :

    • Los artículos deben estar en perfecto estado, sin lavar ni usar.
    • Deben devolverse en su embalaje y etiquetado original.
  2. Proceso de Devolución :

    • Solo se reembolsará la importación correspondiente a las prendas compradas. Los gastos de envío no son reembolsables.
    • La devolución del importado puede tardar entre 2 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta una vez recibido el paquete en nuestro taller.
  3. Cambios :

    • Los cambios solo se pueden realizar dentro de los 15 días naturales posteriores a la compra.
    • Para solicitar un cambio, envíanos un correo a [email protected] indicando tu número de pedido, nombre completo, el producto a devolver, y el modelo y talla de la prenda que deseas recibir un cambio.
    • Para devoluciones, por favor, indícanos tu número de pedido, nombre completo, el producto a devolver, y una breve explicación del motivo de la devolución. Esto nos ayudará a llevar a cabo posibles mejoras.
    • Podemos facilitar la gestión del transporte, a menos que prefieras gestionarlo tú mismo. Los gastos de transporte ida y vuelta son de 12 €, compartidos entre el cliente y nosotros.
  4. Exclusiones :

    • No aceptamos cambios ni devoluciones de productos de la sección de Outlet.

Si no se cumplen estas condiciones, CUSART se reserva el derecho de no aceptar el cambio o la devolución.


Esperamos que esta información te sea de ayuda. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.