CUSART, Donde la Naturaleza inspira...

En Cusart, escuchamos los susurros eternos del viento, que esculpen mensajes en nuestros corazones, salvajes y libres. Sentimos la esencia que vibra entre las monta√Īas, donde el silencio llena nuestros o√≠dos de vida y gu√≠a nuestros pasos por sus caminos.

Hemos transformado los colores, las texturas y los horizontes de las monta√Īas en piezas y colecciones con sentido. Nuestros productos se elaboran de manera respetuosa y lenta, siguiendo el ritmo continuo e incesante de la naturaleza.

Aquí, en las alturas, el sol penetra en nuestros poros, inyectando sus virtudes y vitaminas. Igual que nuestras piezas de algodón orgánico, cálidas y suaves, te abrazan en los días de invierno, calmando el frío del norte.

El coraz√≥n de la monta√Īa late fuerte dentro de nosotros, inspirando nuestras creaciones. Plasmamos toda la esencia y el poder del Pirineo en nuestras prendas, para que t√ļ tambi√©n puedas conectar con su belleza y su fuerza, captando sus historias llenas de mensajes y libertad.

Cusart es libertad, creatividad y bondad.

TIENDA

¬ŅQui√©n est√° detr√°s de Cusart?

¡Hola! Somos Lluís y Anna, y, juntos,
hemos creado Cusart desde el corazón del Pirineo, en el Pallars Sobirà.

Todas las prendas est√°n dise√Īadas y confeccionadas en el Pirineo
de forma artesanal y lenta,
con una producción responsable con las personas y el medioambiente.

La conexión con la naturaleza,
el ciclo de las estaciones,
los animales y el espíritu salvaje
de las monta√Īas del Pirineo son la inspiraci√≥n para
crear todas las colecciones de Cusart.

Cusart es una invitación a vivir diferente,
m√°s lentamente y respetuosamente,
a sentir la conexión con uno mismo y con la naturaleza,
a sacar
el espíritu salvaje y profundo
que hay en cada uno de nosotros.

+34 621330412

[email protected]

Contacto

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Preguntas frecuentes

Todos nuestros modelos incluyen una guía de tallas con las medidas más importantes. Para encontrar tu talla adecuada, sigue estos pasos:

  1. Encuentra una prenda similar : Toma una prenda de ropa que te queda bien.
  2. Mide la prenda : Coloca la prenda en una superficie plana y utilice una cinta métrica o una regla para medir los centímetros de las partes clave (como el pecho, la cintura y la cadera).
  3. Compara con nuestra guía : Compara las medidas de tu prenda con las que se proporcionan en la guía de tallas de cada modelo. La talla que más se acerca a tus medidas será la que mejor te queda.

Es importante medir con precisi√≥n para asegurar una compra correcta y reducir la necesidad de m√ļltiples env√≠os, promoviendo as√≠ una compra m√°s sostenible para todos.

Costos de envío

  • Env√≠os dentro de Espa√Īa Peninsular : La tarifa de env√≠o es de 6,05 ‚ā¨.
  • Env√≠os a Islas Baleares : La tarifa de env√≠o es de 17‚ā¨.
  • Compa√Ī√≠a de mensajer√≠a : Todos los env√≠os se realizar√°n a trav√©s de la compa√Ī√≠a NACEX.

Los costos de envío no son reembolsables en caso de devolución.

Para pedidos nacionales superiores a 100 ‚ā¨, los gastos de env√≠o ser√°n gratuitos.


Tiempo de Entrega

  • Env√≠os Nacionales : Los env√≠os nacionales tardan entre 24 y 48 horas en d√≠as laborables desde que salen de nuestro taller. Sin embargo, en ocasiones, los env√≠os pueden tardar hasta 7 d√≠as h√°biles, ya que realizamos los env√≠os con calma y cari√Īo.

  • Frecuencia de Env√≠os : Realizamos env√≠os dos d√≠as a la semana, creando peque√Īas acciones para reducir la emisi√≥n de CO2.

  • Importancia de la Informaci√≥n de Entrega : Es muy importante que la direcci√≥n y el tel√©fono de entrega est√©n correctamente escritos. Un error en estos datos puede hacer que el paquete no llegue a su destino.

  • Retrasos por Eventos Especiales : En algunos momentos, como cuando participamos en ferias, los env√≠os pueden tardar m√°s en llegar. Agradecemos tu paciencia y comprensi√≥n en estas situaciones.

S√≠, realizamos env√≠os internacionales. Para obtener m√°s informaci√≥n sobre las tarifas y los tiempos de entrega, por favor, p√≥ngase en contacto con nosotros v√≠a correo electr√≥nico a [email protected] .

Cambios y Devoluciones

En CUSART queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  1. Condiciones Generales :

    • Los art√≠culos deben estar en perfecto estado, sin lavar ni usar.
    • Deben devolverse en su embalaje y etiquetado original.
  2. Proceso de Devolución :

    • Solo se reembolsar√° la importaci√≥n correspondiente a las prendas compradas. Los gastos de env√≠o no son reembolsables.
    • La devoluci√≥n del importado puede tardar entre 2 y 10 d√≠as h√°biles en reflejarse en tu cuenta una vez recibido el paquete en nuestro taller.
  3. Cambios :

    • Los cambios solo se pueden realizar dentro de los 15 d√≠as naturales posteriores a la compra.
    • Para solicitar un cambio, env√≠anos un correo a [email protected] indicando tu n√ļmero de pedido, nombre completo, el producto a devolver, y el modelo y talla de la prenda que deseas recibir un cambio.
    • Para devoluciones, por favor, ind√≠canos tu n√ļmero de pedido, nombre completo, el producto a devolver, y una breve explicaci√≥n del motivo de la devoluci√≥n. Esto nos ayudar√° a llevar a cabo posibles mejoras.
    • Podemos facilitar la gesti√≥n del transporte, a menos que prefieras gestionarlo t√ļ mismo. Los gastos de transporte ida y vuelta son de 12 ‚ā¨, compartidos entre el cliente y nosotros.
  4. Exclusiones :

    • No aceptamos cambios ni devoluciones de productos de la secci√≥n de Outlet.

Si no se cumplen estas condiciones, CUSART se reserva el derecho de no aceptar el cambio o la devolución.


Esperamos que esta información te sea de ayuda. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.